生涯学習センター研修の2日間
こんにちは。
名古屋市教育スポーツ協会の伊規須と申します。
4月16日・17日の2日間、千種生涯学習センターにて実地研修を行わせていただきました。
主な業務内容は、窓口対応と講座案内のチラシ作成です。
窓口業務では、各部屋のカギの受け渡しや駐車券処理を通して実際に利用者の皆様とのコミュニケーションをとることができました。初めての生涯学習センターでの窓口業務でスムーズにご案内ができないときも広いお心でお待ちいただいたお客様に感謝です!
窓口業務と並行して行った電話応対では、予約状況について正確にお伝えすることを意識して、お答えさせていただきました。
チラシ作成では、お伝えしなければならない情報はもちろんのこと、講座の魅力がより伝わる文章やデザインを意識して取り組ませていただきました。自分の作成したチラシがたくさんの方に届いてぜひ参加してみたいと思っていただけたら嬉しいです!
ちなみに私が作成したのは「和太鼓体験」と「ボッチャ体験」のチラシです。生涯学習センターにご来館いただきましたら、ぜひ探してみてください!
実地研修を通して、生涯学習センターが地域の方々にとってスポーツやグループでの活動、講座を通してとても大きな役割を果たしている場所であると感じました!今後、実際に職員として生涯学習センターに関わることがあった時には利用者様にとってより良い環境を整え、千種生涯学習センターのキャッチフレーズである「センターでこころもカラダもリフレッシュ!」を実践できるように精一杯頑張ります!
最後になりますが、2日間の実地研修で関わらせていただいたお客様、職員の皆様本当にありがとうございました。
今回させていただいた貴重な経験を活かして、よりたくさんの方の力になれる職員になるよう努めます。
