｢挨拶をしましょう｣そんな合言葉を大切に
1月14日午後7時30分撮影 雪が木の枝や葉に積もり始めました。明日の朝一番の仕事は、雪掻きになるでしょう。
今日1月14日は、朝から細かな雪が降っています。この季節の名古屋の初雪は、昨年の12月16日でした。
最近は、この地域で雪が降る日は少なくなったよう気がします。私が子供の頃は、冬の遊びは｢雪合戦｣でした。今はその雪合戦をする子供たちも見かけなくなりました。プールへ来る子供も少ないような気がします。プールにたくさんの子供たちが来てほしいと願っています。
山田西プールでは、そんな気持ちを込めて、職員全員で明るく元気に大きな声で、お客様が来られたとき、帰られるときに、｢いらっしゃいませ。お早うございます。ありがとうございました。」と挨拶をしています。そうしていると、何時からかわかりませんが、お客様からも｢挨拶｣が返ってくるようになりました。｢ありがとうございました｣そんな言葉が繋がります。
その継続が、多くのお客様にも伝わり、殆どのお客様から聞こえてきます。お客様を大切にしていく気持ちが一つの言葉から伝わってきます。これからも積極的に続けていきたいと思います。