毎日、出勤すると気になる場所の草取りをしています。しかし、草の方が元気です。何もしないと、どんどん伸びてきます。草も時間が経つとより強くなります。草を抜く作業を少しでもやらないと、気がついたら、取り返しがつかないほどになります。

花や草の隙間に｢蟻の巣」があります。元気に食べ物を運んでいます。なるべく巣を壊さないように草を抜くのは大変です。今日は少し涼しいので、時間をかけて草取りの作業をしています。

5月24日に栽培を始めた｢ゴーヤ｣が網のネットに巻きつき始めました。3日でこんなに大きくなりました。私も自宅で、昨日｢ゴーヤ｣と｢朝顔｣の栽培を始めました。これからの成長が楽しみです。

今日、月曜日は、休場日ですが、開館日にはできない作業を行っています。


一つ目は、床のワックス掛け、二つ目は、非常放送の点検、三つ目は、プールのろ過機の弁の取替え等で一日作業を行っています。
このような、点検等を行うことにより、施設の安全・安心を確保し、快適にお客様が施設を利用していただくようにしています。

多くの施設で、ゴーヤを育て始めています。山田西プールでも、職員が育てていたゴーヤの苗を持ってきて下さり、育てるということになりました。ゴーヤが、いくつ育つか楽しみにしていてください。他の施設と大きさを見比べるのも楽しみです。成長をブログ「山田西ゴーヤ日記」で紹介していきます。

お客様が休憩するロビーの前に2階のベランダから網ネットを垂らしました。3つのプランターにゴーヤ6苗を植えました。夏が近づくとネットにゴーヤの蔓が巻きつき、お客様に、「ゴーヤの緑のカーテン」が「涼しさと癒し」をもたらしてくれるでしょう。

今日、土曜日なので、電車が休日ダイヤで、早く職場に出勤することができました。出勤して施設の開錠をしていると、もうこのプールに勤務する職員が玄関を掃除していました。その職員から｢お客様が来場して、一番目につくのが玄関周りが綺麗であるかどうかと思います。それで、私は、このプールの近くに住んでいるので、少し早く来て掃除をしています。」その話を聞いて、その職員がこのプールに凄く愛着を持っていただいていることに感動しました。いい気持ちで一日が始まりました。

窓口で接客をしているとお客様からいろいろなお話を聞くことができます。
あるお客様から｢久しぶりだねー。ずっと休みだったの？」「遅番だったから、お会いできませんでした｣と返答すると｢アーアそうだったのー」何気ない会話、そして1日が始まります。1年前には、時々来ていただいたお客様が、1年ぶりにお見えになりました。｢久しぶりですね。どうしていたのですか？」と聞くと｢本当、久しぶりです」と嬉しそうに返事が返ってきます。来れたことが、本当にうれしそうな笑顔を見せていただきました。あるお客様からは｢このプールのまわりに咲く花が凄く綺麗です。うちにもこんな花があると良いなぁー｣とお話がありました。｢多年草なので、毎年新しい花が咲くんです。今年は人一倍、綺麗に咲きました。良かったら一株持っていきますか。｣そんな会話、｢ありがとうございます。もらっていってよいんですか。」一花が咲く一株をうれしそうに、自宅でも綺麗に咲かせますと言ってもっていかれました。。このようにしてお客様との繋がりが太くなっていくような気がしています。


こんな綺麗な花が咲いています。是非見に来て下さい。お待ちしております。

今朝、午前8時から9時まで、当プールが所在する浮野学区の交通一斉監視活動に参加し、交差点における交通安全活動を行ってきました。地域の方が、60名程参加しています。それぞれが、｢交通安全｣、｢横断中」、｢スピードを落とせ｣、｢運転中の携帯禁止｣などのプラカードを持ち、車の運転手に、歩行者や自転車の方の交差点の横断に注意を呼びかけました。

当プールで、お客様が快適に過ごすためには、このプールにかかわる全ての職員のチームワークが一番大切です。
例えば、施設を少しでも綺麗にしたいと思う気持ちは、職員全員にあります。ただ、その一歩を踏み出すには、少し勇気が必要になります。自分が最初にやることには、少し抵抗があります。しかし、誰かが、その一歩を踏み出すと、他の職員にもその行動が繋がり、自分のできることをし始めます。例えば、「自分は施設を見回ったとき、気になる草を抜く｣、｢通路に落ち葉が落ちていれば、ほうきで、掃き始めます｣、｢施設の周りに綺麗な花の種を蒔く｣、｢伸びてきた樹木の剪定をする」そのようにして、施設周りが綺麗になり、お客様からの｢感謝の言葉｣をいただくようになります。その感謝の言葉により、一層積極的に、それぞれが施設に愛着を持って、前向きに取り組むようになる。そして、施設の中でチームワークがうまく回転するようになる。そんな施設を目指していきたいと思います。電気バリカンで玄関前の樹木を剪定して大変綺麗になりました。

5月13日の水曜日から始まります、中学生以上で泳げない方?レベルアップしたい上級者まで、自己流で泳いでいる方、水泳の授業が気になる中学生、高校生の方にお薦めの｢ナイトスイミング　午後7時?8時、毎週水曜日　全8回」は、まだ14名参加（5月10日現在）できます。
この写真のように、約90ｃｍの棒を使って肩こり腰痛だけでなく普段使うことの少ない各部分を負担を掛けずに伸ばすことができる「棒ビクスで肩こり腰痛スッキリ午前10時45分?11時45分、毎週水曜日　全10回」は、まだ12名参加（5月10日現在）できます。
両教室とも途中からの参加もできますので、是非参加をお待ちしています。

5月5日にブログへ掲載しました｢仲良しご夫妻にお会いし、幸せな気持ちになりました｣について、お客様にこのような内容で掲載させていただきましたとお話しましたら、旦那様が喜んで奥様に「私たちのことが山田西プールのブログで紹介されるよ」と話していました。翌日の6日に掲載させていただいたお客様が、「そのブログ」をカラープリントしてプールへもって来て下さいました。ブログから始まるお客様との交流、凄く良いなあと感じました。そのブログを山田西プールの掲示板に掲示して、他のお客様に紹介することにしました。